Vanha tiilikatto vaihtui Helsingissä Ruukki Tiilikaiseen
Katso video asiakaskokemuksesta yläpuolelta. Video ei näy jos evästeitä ei ole hyväksytty. Voit katsoa videon myös youtube-kanavaltamme.
Asiantunteva myyjä ja selkeät perustelut ratkaisivat kattoremontin tekijän
Kattoremontti on yksi kodin suurimmista ja pitkäaikaisimmista investoinneista, joten siihen liittyy luonnollisesti paljon kysymyksiä ja pohdittavaa. Myyjän ammattitaito ja asenne on usein ratkaisevassa asemassa asiakkaan luottamuksen syntymisessä. ”Kun teiltä tuli Johanna meille käymään, niin meille tuli semmoinen fiilis, että tämä on oikea henkilö”, Niko avaa ensitapaamista Kattokeskuksen kattoasiantuntija Johanna Pitkän kanssa.
”Kattokeskus valittiin kyllä sen ammattitaidon ja ehkä myös henkilökemian mukaan, koska se on kuitenkin tärkeä osa sitä yhteistyötä.”
Peetsit painottavatkin kattoremontin tekijän valinnassa myyjän avoimuutta, ammattitaitoa ja että tämä perustelee selkeästi, miten eri työvaiheet kannattaa tehdä parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi. ”Mun mielestä se on yksi osa myös siitä, että sä tunnet myös sen, että sä saat vastaukset kaikkiin sun kysymyksiin, ettei jää just ilmaan niitä asioita”, Kalev tarkentaa ja jatkaa: ”mun mielestä Kattokeskus valittiin kyllä sen ammattitaidon ja ehkä myös henkilökemian mukaan, koska se on kuitenkin tärkeä osa sitä yhteistyötä”.
Huolellinen suunnittelu varmistaa kattoremontin onnistumisen
Johanna kävi suunnittelu- ja tarjousvaiheessa kattoremontin yksityiskohdat sekä kattoremontin aikataulun Peetsien kanssa huolellisesti läpi. Tällä tavoin varmistettiin, että lopputulos on paras mahdollinen ja asiakkaiden toiveiden mukainen. Vanhan tiilikaton tilalle valittiin helppohoitoinen Ruukki Tiilikainen -peltikate. Katon turvallisuuskin parani nykystandardien mukaiseksi, kun peltikattoremontin yhteydessä katolle asennettiin sieltä aiemmin puuttuneet kattosillat sekä lumiesteet.
Onnistuneen ja aikataulussa valmistuneen kattoremontin tekijää on helppo suositella
Kattoremontin lopputulokseen Peetsit ovatkin erittäin tyytyväisiä: ”Täytyy sanoa, että ollaan kyllä ylpeitä meidän katosta ja valinnoista mitä tehtiin”, Niko kiittelee ja jatkaa: ”ei tarvi miettiä, että tulees ne lumet niskaan tossa ens talvena”.
Kattoremontti oli valmis neljässä työpäivässä heinäkuun helteistä huolimatta. ”Mä aattelin, että siihen nyt ois menny yli viikko tai puoltoista viikkoo, mutta kaverit oli täällä neljä päivää!”, Niko hämmästelee. Peetsit voivatkin hyvillä mielin suunnitella kattoremontin tekijää myös muille kattoremonttia harkitseville. ”Suositellaan teitä kyllä varmasti kaikille!”, Kalev vakuuttaa.
Kodin tärkein suoja kuntoon
”Yksi tärkeimmistä asioista on se, että siellä on katto kunnossa, koska se katto suojaa koko kotia.”
Peetseille huoleton asuminen tarkoittaa, että voi olla turvallisin mielin, koska kotona on kaikki kunnossa. ”Mun mielestä yksi tärkeimmistä asioista on se, että siellä on katto kunnossa, koska se katto suojaa koko kotia. Laita katto kuntoon, saat nukkuu yös hyvin”, Niko summaa.
